Pembangunan Zona Integritas merupakan bentuk implementasi Reformasi Birokrasi dalam penegakan integritas dan pelayanan publik yang berkualitasi.
Dalam rangka Pembangunan Zona Integritas melalui Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di Lingkungan Kementerian Komunikasi dan Informatika, Direktorat Telekomunikasi ditunjuk sebagai pilot project (unit percontohan) Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani pada Kementerian Komunikasi dan Informatika